La Contraloría General de Santiago de Cali, acogió lo reglado en la ley 872 de 2003, “por la cual se crea el Sistema de Gestión de la Calidad en la Rama del Poder público y otras entidades prestadoras de servicios”.
El proceso de certificación de calidad ha comprometido a la dirección y los servidores públicos de la entidad a un mejoramiento y actualización permanente de sus procesos, dando como resultado un producto con calidad, más técnico y oportuno que satisfaga a la comunidad, como beneficiaria de nuestra gestión.
En el siguiente enlace podrá encontrar los documentos del Sistema de Gestión de Calidad: